#землятресение #coraltravel #островКос
Всем привет!
Пишу я редко в ВК, но этим надо поделиться… (сразу скажу – любое событие всегда проще переживать в дали с тёплым одеялком и давать советы…. Поэтому опишу события и что надо делать ,т.к. сам уже побывал в такой ситуации)
В ночь с 20 на 21 июля в районе 1:30 ночи произошло землятресение между островом Кос и турецким берегом (недалеко от города Бодрум). Амплитуда 6,7. Наш отель (Mitsis Ramira beach), можно сказать, был первым, кто встречал эту волну. Как бы описать состояние – вы хоть раз пробовали вставать на надувном матрасе, который плавает по хорошим волнам, ну вот ощущения схожие – кровать катается по полу, всё трясется, на ногах стоять сложно…. Ладно пережили землятресение, живы-здоровы… а вот теперь САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!
До утра, оно и понятно, нас в отель не пускали, т.к. в течении ночи были отголоски с амплитудой между 4-5 баллами. Когда начало светать, можно было уже визуально увидеть, что здание потрепало изрядно – трещин много, где-то дырки, кусок крыши выперло сжимавшимися стенами… в номерах со слов постояльцев, и нас, тоже не айс - особенно на 1-2 этаже, там в стенах дырки, трещины с ладонь и т.д.(даже были рухнувшие перегородки) Постепенно приближалась полуденная жара, мы начали мастерить небольшие «шалаши» из жезлонгов, чтобы хоть как-то уберечь детей от палящего солнца. Туроператры иностранных компаний в это время фотографировали повреждения и писали какие-то бумаги, как итог в районе 12 часов из отеля были вывезены Немцы (их там основная масса) и Поляки, следом вывезены Англичане… и далее постепенно вывозились остальные иностранцы(ведь на острове есть ещё отели сети Митсис). ЧТО Же с РУССКИМИ??? А вот ничего – наш гид от Корал тревел (Вера Семенова), пришла, поговорила с менеджером отеля и с милой улыбкой сказала, заселяйтесь в номера(!!!) – конечно мы были совсем не в восторге от такого решения у одной семьи на детской кроватке пол стены, у других полный пол стройматериала, (при этом, напомню, иностранцев на наших глазах перевозили в другие отели!), у нас в номере трещены по стенам. Учитывая продолжавшиеся афтершоки трещины только прибавлялись. (стоит отметить действие отеля – они штукатуркой начали всё замазывать, зрелище скажу я веселое…. там нужен кап ремонт, а не штукатурка)
После всего этого мы начали – звонить своим турфирмам, туроператору (Coral) – в Москве, как оказалось нет информации, что в отеле есть разрушения(!!!) – это явное упущение наших гидов от Корал. Соответственно раз этой инфы нет в офисе Корал, значит и нет в Ростуризме – там тоже считают то разрушений в отелях нет. Мы начали фотографировать отель, пересылать фотки в Москву, начали связываться с консулом России в Греции – наша активность вроде как начала помогать, в Москве поняли что не всё хорошо… а вот гид от Корал на Косе считала что всё хорошо и перевозить нас не собиралась…. В итоге мы в 19 часов уговорили (она даже не ходила по отелю) пройти с нами по номерам и посмотреть на всю прелесть номеров, в которых нам предлагалось жить….. только после этого до них начинает доходить, что скрыть такие разрушения не получится (а может и не начало доходить)…. В итоге к 21 часу было решено что часть людей перевезут на другую сторону острова Кос, где трясло меньше, часть на Родос.
При этом стоит отметить, что гид постоянно хамил ,например на вопрос – «вы испытываете наше терпение» она ответила «ДА». Взяла в среду деньги за экскурсию по островам не предоставив чека, а в четверг не хотела возвращать!!! Только после включенной записи на телефоне деньги были возвращены(104 евро). Я могу долго расписывать скотское отношение гида и то как они пытались нас оставить в беде(нас даже не посчитали после всех событий, не было не организовано ни одной встречи гидом, мы сами её уговаривали собраться…), но подведу итог следующим образом:
1. Если вы за границей, не думайте, что вам помогут гиды, надо всё фотографировать и отсылать в Москву – подключать любые резервы – офис туроператора, ростуризм, наше консульство.
2. В случае разрушений не возвращается в номера, ни в коем случае! Только лишь для того, чтобы собрать вещи! Иначе скажут, что раз были там значит пригодно! (всем пофиг у них сезон, они стрегут деньги… например в наш сданный номер к вечеру заселили семью!!!)
3. Если совсем страшно с видео записью подходите к гиду и просите билет обратно домой, если отказывает – заказывайте сами, оплачивайте и в Москве подавайте жалобу на туроператора.
Сейчас у нас, пострадавших, есть определённый план действий по прибытию, т.к. Корал нас любезно оставил в беде, понадеявшись на некомпетентных гидов. (Ниже только часть фоток)
#землятресение #coraltravel #островКос
